■ 商品到着までの流れ
①ご注文 ※お電話、FAX、メールでのご注文も承ります。
②メーカーへ手配 お振込、コンビニ決済はご入金確認後メーカー手配です。
(メーカーへ在庫状況確認後に口座案内をいたしますので、
こちらからの連絡があるまではご入金を控えてくださいませ。)
③お客様へ納期ご連絡 1～2日回答までにお時間がかかる場合がございます。
ご了承くださいませ。
[注]欠品などがあった場合はメール、お電話にてお知らせいたします。
④商品発送 [注]代金引換・・・全商品揃ってから弊社広島からの発送です。
(代引き用送り状を貼る関係)
メーカー直送可能商品の場合は各メーカー工場より発送いたします。
(直送不可メーカー、商品などもあります。)
弊社・広島からの発送に関しては送り状のご連絡を発送当日夕方に
メールにてご連絡いたします。
通常在庫がある商品につきましては、ご注文から２～３営業日で発送いたします。また、銀行振込の場合は、入金確認後の処理となります。一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
なお、商品や運送業者によりましては土日配達を行っていないものもございます。お急ぎの場合は別途お問合せください。
■ お支払方法
クレジットカード決済 /代金引換 /銀行振込 /Yahoo！ウォレット決済
※代金引換でご注文の場合、恐れ入りますが、ご購入金額によっては、
銀行振込に変更をお願いすることがございます。
■ 送料について
20,000円以上で送料無料。
料は商品ごとに明記させて頂いております。小型商品1,100円、大型商品１,650円～大きさで可変します。
離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。後程金額をご連絡致します。あらかじめご了承ください。
※原則として、ワンマン配達となります。
重量物等に関しましては車上渡しとなる場合がございます。
また配達日時指定出来ない場合がございます。
お届け時にご不在の場合は不在票にて
対応いただけますようお願い致します。
■ ポイントご利用案内
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
| 決済方法 | 還元率 |
|---|---|
| クレジットカード決済 | 1% |
| Yahoo!ウォレット決済 | 1% |
| 代金引換 | 1% |
| 銀行振込 | 1% |
| ポイント発行/利用対象 | 商品合計（税込） |
|---|---|
| 小数点以下の扱い | 切り捨て |
| 有効期限 | 3ケ月 |
| ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
■ 領収書について
当店は電子領収書をメールにてお送りしております。
商品御注文時、備考欄にてご用命下さい。
1件の注文に一度発行いたします。
【銀行振込、クレジットカード、Yahoo！ウォレット】
備考欄にて商品注文時にご用命下さい。
宛名、品名に指定がある場合はその旨を記載ください。
ご指定の無い場合は、ご注文者様の名前で発行いたします。
【代金引換】
税法上は宅配業者の代引き受領書が本取引の領収書として
認められておりますが、弊社名の領収書が必要でしたら、
宅配業者の受取書を送付して頂ければ発行させて頂きます。
■ 返品に関するお知らせ
開封前、使用前に限り返品可能です。
その場合、返品にかかる送料はお客様のご負担となります。
また、再販手数料(商品の2割)を頂きます。
但し、商品に欠陥があった場合は使用後でも返品賜ります。
また、送料は自社で負担いたします。
【キャンセルについて】
商品発送後(お客様到着前)、受取拒否、または弊社よりメーカー手配後のキャンセルが
お客様都合の場合、再販手数料(商品の2割)を頂きます。
その他・・・ご注文後すぐの変更・キャンセル(欠品中・納期に時間がかかる場合など)は
手数料は発生いたしません。
●ご不明な点等ございましたらお問い合わせくださいませ。
TEL 082-294-6466 担当:楠原(クスハラ)
■ 会員ランクご利用案内
会員の皆様へお得な特典をご用意しております。
| 会員ランク | 会員ランク特典 | 購入条件（過去6か月） |
|---|---|---|
| ☆☆☆☆☆ | 通常のポイント還元率＋5％上乗せ | 購入金額：1,000,000円以上 |
| ☆☆☆☆ | 通常のポイント還元率＋4％上乗せ | 購入金額：500,000円以上 |
| ☆☆☆ | 通常のポイント還元率＋3％上乗せ | 購入金額：200,000円以上 |
| ☆☆ | 通常のポイント還元率＋2％上乗せ | 購入金額：50,000円以上 |
| ☆ | 通常のポイント還元率＋1％上乗せ | 購入金額：3,000円以上 |
